Politique d’expédition
Zones de livraison
Breylāh livre en France métropolitaine, dans l’Union européenne, et à l’international.
Délais de traitement et d’expédition
• Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés avant expédition.
• Livraison France : 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
• Livraison Union européenne : 5 à 7 jours ouvrés après expédition.
• Livraison internationale : 7 à 15 jours ouvrés après expédition.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement, selon la destination et le mode de livraison choisi.
Frais de douane (livraisons hors Union européenne)
Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer à l’arrivée du colis, à la charge du client, sauf indication contraire au moment du paiement. Breylāh ne peut être tenue responsable des délais liés aux formalités douanières.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué au client par email dès l’expédition de sa commande, lorsque le mode de livraison choisi le permet.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé pendant le transport, le client est invité à contacter contact.breylah@gmail.com dans les meilleurs délais, avec son numéro de commande, afin qu’une solution soit trouvée (renvoi ou remboursement).